中国有句俗话叫“远亲不如近邻，近邻不如对门”，足以见得自古以来国人对邻里互助和谐关系的重视程度。然而，在上周日(4月7日)播出的最新一期全国首档市民与公共领域对话的社会民生类节目《向前一步》中，北京市延庆区新兴小区的两楼居民，却因两楼之间的停车位互不相让、势同水火。在现场多个部门代表及嘉宾长达5小时的劝说与调解下，双方居民代表终于打开“心锁”，不止为幸福和睦的邻里关系迈出一小步，更是为和谐社区的美好建设迈出了一大步。
为抢车位私自上锁安监控 两楼居民门锁易开“心锁”难解
北京市延庆区新兴小区的52号与53号楼之间有一片公共区域，原本是两楼居民共享的停车区，然而因停车位紧俏，去年的11月16日起，53号楼居民为独占该区域，将唯一出入这里的铁门私自上锁，仅允许自己楼的居民车辆进出，后又因52号楼居民恶意破坏门锁，便在门口安装了摄像头进行监控，不仅侵犯了52号楼部分居民的隐私，更间接影响了他们的日常生活。
面对对方的指控与不满，两楼居民代表都认为错不在自己。52号楼居民认为这片处于两楼之间的停车位就应该由两楼共同使用，但53号居民显然并不认同这一观点，甚至有居民表示“他们是扰乱我们出行，我们这个门进来出去，跟他们没有关系”，“这本来就是53号楼的院，我们自己的院子，没必要和别人协商”。在录制现场矛盾愈发激烈的状况下，这片被锁住的停车位究竟归属于谁成了众人关注的焦点。
争抢区域实为城市代征道路 双方化解矛盾朝和谐邻里关系向前一步
这块被争抢的公共区域究竟是何属性?市规划自然资源委延庆分局的工作人员为大家做出了解答。原来，新兴小区52号楼与53号楼中间这块争议已久的停车空间，其实是一条城市代征路。根据《北京市代征城市道路用地规划实施管理意见》中的相关规定，“严禁非法侵占代征道路”，即便是多年未完成权力移交，也没有任何人有权设门上锁。与此同时，北京市人民政府令第185号也明确指出，“市和区、县公安机关负责公共安全图像信息系统建设、使用、维护的日常监督和管理工作”，因此53号楼居民私自上锁、安监控的举动其实都是违法行为。
在得知双方一直争执不下的停车空间其实不属于他们任何一方，而是属于城市的公共空间后，两楼居民的对立情绪明显缓和了许多。为了最大满足居民的迫切停车需求，相关部门现场提出了解决方案，将现有的两侧水泥路面规划为限时停车位，在夜间和节假日，由小区车辆和社会车辆停放。面对合情合理的规划办法，双方都表示了认可，也意识到了之前所发生的冲突和矛盾其实大家都有责任，在现场嘉宾的劝说和调解下，最终选择向前一步，主动握手言和。节目录制结束后的第25天，两楼之间的铁门及周边院墙也被成功拆除，这条城市代征道路完全开放成为了公共空间。虽然拆除的只是一道小小的铁门，打开的却是两栋楼居民隔阂4个月之久的心门。
邻里和谐是实现社区和谐、社会和谐的重要基础。如果说构建和谐社会是“万丈高楼平地起”，那么和谐社区就是其赖以建立的“基石”。延庆区新兴小区只是众多社区的小小缩影，只有大家共同建设每一个友爱互助、文明和睦的小社区，邻里“小文明”才能汇集成社会“大文明”，让我们的社会更加幸福美好。更多与老百姓息息相关的民生问题，请持续关注每周日晚21：05，北京卫视《向前一步》!
